府中家具.com

こだわりの木製品・木材
を販売しています。  
鑿鉋

ご利用ガイド

このページではご注文から商品お届けまでの流れや当サイトなどついてご説明しています。お支払方法や送料等の詳細については特定商取引法に基づく表示にてご説明しておりますので、合わせてご一読下さい。

目次

このサイトについて

「府中家具.com」は府中家具工業協同組合が運営しています。
当組合が所在する広島県府中市およびその周辺地域は古くから家具・木工が盛んで、 府中家具のメーカーだけでなく様々な木工関連事業者が集積しています。
その地域特性を活かし、木材加工に長けた職人が作るこだわりの木材・木製品を中心に2004年11月25日から販売を行っています。


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木製品の特徴について

当店が販売する商品の多くは木製品です。
木の狂いやすさは個体特性にも影響を受けますが、気温や湿度などの環境変化に依存するところが大きいので、お取扱いには十分ご留意下さい。
特に、温度や湿度の急激な変化は反りや割れ等の要因になります。直射日光や水濡れ、乾燥、冷暖房の風や輻射熱などの直射は避けて下さい。


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ご注文の流れ

ご注文から商品お届けまでの流れは次のようになります。

【サイトからのご注文の場合】
「府中家具.com」サイトからのご注文は24時間承ります。

  •  1: ご注文頂きますと、ご注文内容を記した自動送信メールが届きます。
  •  2: 1のメールの後、送料やお支払方法等についてのご案内メールをお送りします。
  •  3: クレジットカード・銀行振込の場合は前払です。 2のご案内から10日以内にお支払下さい。 お支払を確認致しました後、商品を手配します。
    代金引換の場合は2のご案内メールと同時に商品を手配します。
    ※クレジットカード決済は当サイト内ではなく、クレジットカード会社が準備する決済専用ページでのお手続きとなります。
  •  4: 商品のご用意が出来ましたら商品の発送と合わせてご案内メールをお送りします。
  •  5: 宅配業者により商品が配達されます。
    代金引換の場合は商品お受取時に代金をお支払頂きます。


【メール・FAXでのご注文の場合】
メール・FAXでのご注文は24時間承ります。クレジットカード決済はご利用頂けません。
FAXご注文用紙(PDFファイル)をダウンロードしてご利用頂くことも出来ます。

  •  1: ご注文内容を確認し、メール又はFAXにて送料やお支払方法等についてご返信いたします。
  •  2: 銀行振込の場合は前払です。1のご返信から10日以内にお支払下さい。お支払を確認致しました後、商品を手配します。
    代金引換の場合は1のご返信の後、メールまたはFAXにて内容確認のご連絡をお寄せ下さい。ご連絡頂きました後に商品を手配します。
  •  3: 商品のご用意が出来ましたら商品の発送と合わせてメール又はFAXでお知らせします。
  •  4: 宅配業者により商品が配達されます。
    代金引換の場合は商品お受取時に代金をお支払頂きます。


【お電話でのご注文の場合】
お電話でのご注文は営業日の10時~17時で承ります。クレジットカード決済はご利用頂けません。

  •  1: お電話でご注文を承ります。
  •  2: 銀行振込の場合は前払です。1でお振込先等についてもお知らせしますので、10日以内にお支払下さい。お支払を確認致しました後、商品を手配します。
    代金引換の場合は1でご注文を承りました後、商品を手配します。
  •  3: 商品のご用意が出来ましたら商品の発送と合わせてお電話でお知らせします。
  •  4: 宅配業者により商品が配達されます。
    代金引換の場合は商品お受取時に代金をお支払頂きます。


【必要事項】
メール・FAX・お電話でご注文の際は下記必要事項をお知らせ下さい。
FAXご注文用紙(PDFファイル)をダウンロードしてご利用頂くことも出来ます。

  •  1: ご注文商品の品番・品名・数量
  •  2: お名前
  •  3: Eメール(メールの場合)
  •  4: 郵便番号
  •  5: ご住所
  •  6: お電話番号
  •  7: FAX番号(FAXの場合)
  •  8: お届け先が異なる場合はお届け先のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号
  •  9: 配達日時のご希望(ご希望がある場合)
  •  10: お支払方法
  •  11: その他連絡事項


いずれの方法の場合も、お支払方法が代金引換の場合は前払ではなく、商品到着時の現金支払いとなります。 お支払の確認が不要となりますので、ご注文内容確認のご案内と同時に商品の手配を行います。
ただし、お客様の確認が必要な事項が生じました場合は、そのご確認が完了するまでは商品手配が行えませんので、メール・FAXおよびサイトからのご注文の際のご案内やご返信は必ずご確認下さい
なお、商品手配から発送までの間は、お支払方法やご注文方法に関わらず、ご連絡事項が生じない限り進捗等のご案内は行っておりません。

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商品在庫および入荷待ち商品について

受注生産の商品を除く商品の多くは少量の在庫しかありませんので、 在庫量を超えるご注文を頂きました場合や、 他店販売その他の理由で在庫が不足しました際には、 申し訳ございませんが入荷までお待ち頂くことになります。
ご注文時点で入荷待ちが判明しております商品につきましては、 買い物カゴでご注文手続きを進めて頂きます際にも表示されます。

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送料について

ご注文商品はゆうパックなどの宅配業者による配達でお届け致しますので送料が必要になります。
送料は荷姿サイズや梱包数、お届け先などに応じて決まりますので、詳しくは特定商取引法に基づく表示をご覧ください。

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大型商品について

荷姿3辺の合計が170cm以上または重量20kg以上の場合は大型商品の取扱いになります。 また、荷姿3辺の合計が170cm未満かつ重量20kg未満でも複数の荷数になる場合は、大型商品の取扱いになることがあります。

【大型商品のお届けについて】

大型商品(荷姿3辺の合計が170cm以上または重量20kg以上、または複数荷数)は配達日時などの制限が通常の商品と異なりますので、以下の点にご留意下さい。
  • お受取のご都合には十分な余裕をご計画ください。
  • ・最長辺が160cmを超える場合、配達地域によりましては個別配達が行えず配送業者の営業所止めまでの配送となることがあります。
  • 日曜祝日の配達は行えません。
  • 土曜日の配達は地域により行えないことがあります。
  • 土曜日、平日は配達日のご希望を承ることができます。(土曜日は配達可能な場合のみです。)
  • 時間帯のご希望は賜れません。
  • ・お届け時に配送車両から玄関までの運搬サポートをお願いする場合があります。
  • ・運び込みや設置をともなう配達、詳細な日時指定が必要な配達は引越便もしくはチャーター便になりますのでお問い合わせください。 (クレジットカード決済はご利用いただけなくなります。)

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ご利用ガイドは以上です。
ご注文をお待ち致しております。
【営業カレンダー】
は休業日です。
営業時間:10~17時

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運営:府中家具工業協同組合
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広島県府中市中須町1648
TEL 0847-45-5029
FAX 0847-45-8832
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